商业机会 产品大全 企业名录 | 婵犵數濮烽弫鍛婃叏閻戣棄鏋侀柟闂寸绾剧粯绻涢幋鏃€鍤嶉柛銉墻閺佸洭鏌曡箛鏇炐ユい锔诲櫍閹宕楁径濠佸闂備礁鎲″ú锕傚磻婢舵劕鏄ラ柣鎰劋閳锋垿鎮归幁鎺戝婵炲懏鍔欓弻鐔煎礄閵堝棗顏� 闂傚倸鍊搁崐鎼佸磹瀹勬噴褰掑炊椤掍礁鍓銈嗗姧缁犳垿鐛姀銈嗙厓閺夌偞澹嗛崝宥嗐亜閺傚灝顏紒杈ㄦ崌瀹曟帒顫濋钘変壕闁告縿鍎抽惌娆撴煕閺囥劌鐏犵紒鐙€鍨堕弻銊╂偆閸屾稑顏� | 手机站 网址:wjtdqwx123.qy6.com 海尔热水器/燃气灶/油烟机修理站服务电话全国24小时365天热线号码_万家通家电服务中心
万家通家电服务中心
联系人:客服中心 女士 (客服)
电 话:4006-189123
手 机:13129360080

产品目录

海尔热水器/燃气灶/油烟机修理站服务电话全国24小时365天热线号码

 
详细说明

    海尔热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修、一站式服务

海尔咨询电话:4006-189123

海尔热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、服务理念与目标

服务理念:海尔秉持“真诚服务,乐送万家”的服务理念,致力于为用户提供贴心、高效的服务体验。



服务目标:实现顾客全面满意,通过优质的服务赢得用户的信赖和支持。



二、服务承诺

海尔执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》等相关法律法规,对售出产品提供以下服务承诺:



快速响应:服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。

热线咨询:提供24小时热线电话咨询,解答用户疑问。

上门服务:百分之百上门服务,确保用户问题得到及时解决。

终身保养:提供百分之百终身保养服务(包修期外,提供有偿服务)。

三、三包退换规定

海尔对用户购买的产品实行三包政策,具体规定如下:



退货:产品售出之日起一定天数内(根据产品类型和规定可能有所不同,如10天内或7天内),如发生性能故障,用户可以选择退货。

换货:产品售出之日起一定天数内(如20天内或15天内),如发生性能故障,用户可以选择换货。

修理:在三包有效期内,如产品出现性能故障,海尔将提供免费修理服务。

特殊情况:整机三包有效期内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品;若因配件供应不及时导致超过一定期限(如90天)未修好,也可免费更换同型号产品。

四、非包修服务范围

以下情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修:



消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。

非公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。

无三包凭证或购机有效证明的。

包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。

包修卡或购机发票经过无效涂改的。

 
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客服中心 女士 (客服)  
电  话: 4006-189123
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公司地址: 中国广东广州市全国各城市有服务网点
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